Der digitale Onlineshop für Original Tickets von Headline Concerts

Headline Concerts

Wir sind stolz auf den neuen Ticketshop für Headline Concerts, den wir in Zusammenarbeit mit YOCA konzipiert und umgesetzt haben.

Headline Concerts

Webdesign & Online-Ticketshop

Individuelle Online-Shoplösung für mehr Relevanz im Web

Headline beherbergt eine Vielzahl großartiger Bands und Künstler. Für deren Konzerte können Konzertgänger dank des neuen, individuell entwickelten Online-Shops nun nicht nur individuell gestaltete Hardtickets kaufen, sondern auch Digitaltickets inklusive QR-Code für’s Smartphone. Vom Abarbeiten neuer Bestellungen über die Bearbeitung von Bestuhlungsplänen, automatisch erstellte Tourkalender bis hin zum Scannen der Tickets an der Kasse ist es uns gelungen, viele Workflows zu automatisieren und Headline die tägliche Arbeit zu erleichtern.

Unsere Aufgabe

Online-Shop für Konzerttickets
Konzeption & Wireframing
Responsives Design
Abwicklung an der Abendkasse mit QR-Codes
Editierbare Bestuhlungspläne
Support und laufende Weiterentwicklung

Kunde

Headline Concerts GbR

In Zusammenarbeit mit

YOCA UG

Das Thema

Headline Concerts Brunner, Nörth & Verseck GbR ist ein Veranstaltungsdienstleister mit großer Erfahrung im Live-Business – ob im Künstlermanagement, als örtlicher Veranstalter oder Tournee-Booker.

Ein Alleinstellungsmerkmal von Headline ist der exklusive Vertrieb von Original Hardtickets über einen Online-Shop.

Bisher war zwar eine Online-Bestellmöglichkeit für Tickets vorhanden. Headline musste allerdings alle Schritte über Druck und Beschriftung, Versand, Reporting bis hin zum Check-In an der Konzertkasse manuell erledigen.

Weitere Digitalisierungschritte bieten Headline nicht nur einen großen Marktvorteil, sondern auch einen effizienteren Workflow und damit bessere Skalierbarkeit.

Die Umsetzung

Wir sind stolz, den neuen Ticketshop für Headline Concerts in Zusammenarbeit mit der Digitalagentur YOCA konzipiert und umgesetzt zu haben.

In einer mehrmonatigen Konzeptionsphase ist es uns gelungen, uns in die aktuellen Workflows von Headline einzuarbeiten, um die Neuerungen so zu gestalten, dass ein möglichst reibungsloser Umstieg und flüssiges Arbeiten im neuen Online-Shop gewährleistet werden kann.

Für sämtliche Shows und Konzerte erhalten die Online-Käufer*innen nun nicht nur Hardtickets, sondern auch Digitaltickets mit QR-Code zum Scannen an der Kasse. Das spart lange Versandzeiten und jede Menge Papier.

Und damit nicht genug, das Shopsystem wird inzwischen sogar für einzelne Band-Shops wiederverwendet. Wir freuen uns, es bis heute laufend weiter entwickeln und neue Ideen umsetzen zu dürfen.

Der digitale Onlineshop für Original Tickets von Headline Concerts

Automatisierte Künstlerportfolios und Tourkalender

Wir haben uns eine Menge kleine Kniffe und Tricks zur Automatisierung von einzelnen, bisher komplett manuell abgearbeiteten Tasks einfallen lassen. So wird zum Beispiel aus den eingepflegten Produkten, also Konzerten und Tourterminen im Shop, automatisch ein Tourkalender für jede einzelne Künstlerportfolio-Landingpage erstellt. Bestuhlungspläne sämtlicher Venues können mit einem grafischen Editor vom Kunden selbst erstellt, gepflegt und auch in andere Shops importiert werden. Verkäufe werden im Batchverfahren abgewickelt: Mit einem Klick kann Headline so sämtliche Digitaltickets zu einer Show oder einer ganzen Tour versenden und Hardticket-Druckvorlagen werden ebenso am Stück automatisch erstellt. Es können auch externe Produkte angelegt werden, die dann direkt bei großen Dienstleistern wie eventim oder Ticketmaster bestellt werden können.

Zur besseren Integration mit bestehenden Systemen haben wir Schnittstellen gebaut, sodass zum Beispiel Rapporting und Buchhaltung wie gewohnt über externe Dienstleister laufen können und die entsprechenden Zahlen automatisiert übermittelt werden.

Das Shopsystem hat verschiedene Schnittstellen zu Buchhaltung, Eventplanung, Statistiken und Batchverarbeitung von Bestellungen.

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